Оплата

Платежи на сайте защищены платёжным шлюзом Ozon Pay. Данные карты вводятся на защищённой странице банка и не хранятся на нашем сайте. Все страницы оплаты работают по защищённому протоколу HTTPS.

Способы оплаты

Банковские карты — МИР, Visa, Mastercard любых российских банков.
Ozon Карта — быстрая оплата в один клик.
Система быстрых платежей (СБП) — по QR-коду через приложение банка.

Принимаем к оплате

МИР VISA Mastercard СБП Ozon Карта 3-D Secure

Как проходит оплата

Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
Укажите способ доставки и контактные данные.
Выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
При онлайн-оплате вы перейдёте на защищённую платёжную форму, введёте данные карты и подтвердите платёж.
После успешной оплаты на вашу почту придёт подтверждение заказа и фискальный чек (по ФЗ № 54).

Безопасность и защита от мошенничества

Приём платежей выполняет банк-эквайер, мы к реквизитам карты доступа не имеем. Что защищает платёж:

3-D Secure — оплата картой подтверждается кодом из СМС или в приложении вашего банка.
Данные карты не попадают в магазин — они вводятся на странице банка и передаются напрямую ему. Мы не храним и не обрабатываем номера карт.
Проверка операций на признаки мошенничества — банк-эквайер анализирует каждый платёж и может отклонить подозрительный.
HTTPS на всех страницах, включая оформление заказа и личный кабинет.
Оплата только на нашем домене lp-bros.ru и на платёжной странице банка. Мы никогда не просим прислать данные карты, CVV или коды из СМС в переписке, мессенджерах или по телефону — на такие просьбы отвечать нельзя, кем бы ни представлялся собеседник.

Заметили подозрительную операцию или списание, которого не совершали, — сразу напишите на order@lp-bros.ru или позвоните нам, и параллельно свяжитесь с банком, выпустившим карту. Мы разберёмся и вернём деньги, если платёж прошёл ошибочно.

Возврат денег

Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата: на ту же карту или на счёт, с которого прошёл платёж по СБП. Возврат оформляется после согласования с вами; срок зачисления зависит от банка-эмитента и обычно занимает до 10 рабочих дней. Условия отказа от товара — на странице Обмен и возврат.

Когда вы получите заказ

Заказ передаётся в доставку после подтверждения оплаты. Сроки, способы получения и стоимость — на странице Доставка. Продавец, реквизиты и контакты для связи — на странице Контакты.